广州海珠政务开启“VR云审批”模式,“元宇宙”政务大厅等你来体验

广州海珠政务开启“VR云审批”模式,“元宇宙”政务大厅等你来体验

 为进一步深化“互联网+政务服务”,解决企业群众办事位置找不到、排队时间长、流程记不清、两地来回跑等痛点难点,海珠区政务数据局积极延伸政务服务“网上办”“指尖办”“快递办”“预约办”触角,通过融合虚拟现实人工智能、大数据等新技术,打造立体化、沉浸式、交互感的VR全景办事大厅,把政务大厅装进市民口袋,让企业群众“足不出户”也能“身临其境”办成事。

  打造政务服务“元宇宙” 政务大厅“一触即达”

  通过VR全景实景拍摄技术,将实体政务大厅的真实场景1:1映射到三维数字空间,720度真实还原海珠区政务服务中心的地理位置、办事区域以及周边环境设施等,群众“动动指尖”就可以全方位、多视角了解政务大厅各楼层业务窗口、咨询服务台、自助服务区、便民设施等服务区域的功能布局和办事指南。同时,引入全景式导办系统,集场景漫游、路线指引、政务资讯、在线预约、事项办理等多项功能于一体,提供“一直在线、贴身随行”的沉浸式导办服务,让群众到大厅“一来就办”,远程办理“身临其境”。

  推出大数据+VR云审批 云端办事“一次不跑”

  海珠区VR全景办事大厅以“数据代人跑”为核心,创新推出“VR云审批+零跑动”模式,通过对接广东政务服务网海珠分厅,建设信息复用、材料复用、电子印章、电子签名、双向快递等功能,办事群众在云端漫游的同时,还可以直接在线上远程提交审批材料、办理行政审批手续,实现办事“不出门”、服务“不打烊”。

  以办理工商营业执照为例,办事群众点击进入VR全景办事大厅,选择四楼“区市场监管局综合业务窗”后,就跳转到广东政务服务网海珠分厅网上服务窗口,再点击所要办理的事项,只需完成一次身份认证、填报一张表单信息,即可一次性申办开办企业涉及的企业名称查询、商事登记、刻制印章、申领发票(含税控设备)、就业和参保登记、住房公积金缴存登记、预约银行开户等业务,市场监管、公安、税务等部门将在线上实行实时并联审批,最快不到4个小时即可到现场“一窗通取”服务专窗一次性领取装有营业执照、印章、发票和税控设备的“大礼包”,或者选择领取“电子礼包”(含电子营业执照、电子印章和电子发票),享受全流程网上“办”“取”的高效服务。还能选择“我要开办便利店”“我要开小餐馆”等“一件事”套餐服务进行办理,实现线上一表申请、远程一步提交、并联一次办结。

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