五问联想芮勇：元宇宙的背后离不开人工智能、AR/MR、数字孪生等核心技术
封面新闻记者 孟梅
9月8日，联想创新科技大会在京拉开帷幕，联想集团高级副总裁、首席技术官芮勇在展示联想自研的企业级人工智能平台——联想大脑之后，接受了封面新闻记者的专访，就联想的底层创新技术、联想大脑以及最近大热的“元宇宙”进行了深度解读。
记者：联想集团在底层技术创新方向主要关注哪些？有重点布局的技术吗？
芮勇：联想致力于成为智能化变革的引领者和赋能者，在研发方面很聚焦，也就是围绕端、边、云、网、智的技术架构，打造核心技术，驱动行业的智能化转型。端边云网智技术架构，是我们对新IT的解读，我们主张的新IT，正是构建在端边云网智的基础之上。重点技术领域包括人工智能、设备创新、云计算、边缘计算、5G、AR、区块链、隐私以及安全计算等。具体重点技术包括人工智能平台——联想大脑，边缘计算平台，云网融合，设备创新技术（如柔性技术），温水水冷技术等。
记者：在研发投入上或者说科技创新能力上，公众对联想集团有误解和疑惑，能否正视听？
芮勇：联想一直非常重视技术研发和创新，每年以100亿人民币的规模投入研发。在7万多员工当中，有超过1.2万名工程师、研究人员和科学家。此外，积累专利及专利申请近3万件。联想大脑的定位，从一开始就是面向行业智能化的平台，与业界其他平台不一样。它充分融合了联想对行业的深入理解和行业知识，能够为赋能行业的智能化带来很大的便利。应用场景总是在变化，同一个场景也会发生变化，需求也在变化，但如上所述，利用小样本终身学习技术，能够有效地解决新出现的需求和难点。
记者：联想大脑针对各行业智能化转型中共性痛点赋能，如模型构建难、数据样本少及场景适配慢等打造一系列先进技术……所谓行业痛点，并非全因技术能力弱所致，您认为，针对当前的企业转型，破解行业痛点，技术能发挥多大作用？
芮勇：要推动企业转型，需要几个关键要素。其一，企业的管理者要有强大的决心和意志，愿意通过技术的助力，来提升企业运行效率和效益；其二，技术其实可以分为两部分，一个是行业场景理解力产生的技术；一个是像人工智能等纯技术，这些技术需要齐头并进。在社会进步历史上，技术工具的出现是核心推动力、第一生产力。而一个新技术体系的落地，是一个漫长的演进过程，是整个社会、整个产业的自我迭代逐步推进的过程，这里技术与场景的融合，需要大家的共同努力和实验，在实践中思考，从实践中反馈，我们强调到一线去，到生产的关键环节中去，让技术专家与业务专家到一个战壕中去，就一定可以推动新的变革和转型。技术在场景中需要方向，用技术的逻辑来理解生产环节的KPI，用技术的思维来改造从数据采集、分析到决策的流程，最终实现技术流程化，流程技术化，业务智能化，那时，技术才能真正的发挥最大化的作用，达到遇到问题可以雪中送炭的效果。不然，技术很可能就只是锦上添花。
记者：您认为人工智能在未来哪些领域会有更切实的应用？联想在人工智能领域的商业化典型是什么？请给出具体案例。
芮勇：人工智能正在深刻改变人类的生活和生产方式，驱动制造、医疗、教育、金融、零售等众多行业的智能化变革。在人工智能领域，联想致力于核心技术研发和前瞻性技术探索，AI平台的构建、完善、优化和提升，并赋能和创建核心业务解决方案。所聚集的具体技术领域包括：自然语言处理、机器学习/智慧数据、语音识别、计算机视觉以及联想大脑人工智能平台（包含训练和推理）等。
记者：在联想的 XaaS（一切即服务）战略中，联想将如何发挥自身的优势，将 AI、大数据等技术融入其中，从而实现自己的目标？
芮勇：要实现“一切即服务”的战略，最重要的一点是搭建一个与服务相关的平台。这个平台不仅能管理设备、服务站以及各种基础设施，还要借助人工智能和机器学习等技术，让服务平台的管理更加高效、智能。联想正在打造这样一个智能化的服务平台，以支撑一切皆服务的战略。
记者：之前英伟达CEO黄仁勋在演讲中用数字假人引爆了大家对元宇宙的想象，联想如何看待元宇宙，你们有介入吗？
芮勇：元宇宙是指“超越宇宙”的概念，是一个平行于现实世界运行的、永不离线的人造空间。这个空间具有社交属性、持续化、用户生成内容、自由经济体系、多平台融合等特点，因此对沉浸感、参与度、永续性等多方面有更高的要求。今天的互联网和社交平台既不能将虚拟世界准确地投射到物理世界，也不能赋予人类在虚拟世界中的深度体验感。AR和VR从技术上可以解决这些问题，AR可以将数字信息叠加到物理环境，VR则是能完全创造出一个生动的虚拟世界。因此AR/VR是通往元宇宙的关键路径。各家对元宇宙也有各自不同的解读，但基本都会提到一些共同点：数字世界、虚拟空间、人与虚拟世界等的新型交互形式、虚拟世界与现实世界的相互通融与无缝衔接等。我们认为，随着人工智能、AR/MR/VR、云计算、5G/6G新型通信技术等的快速发展和成熟，在这些强大新技术的共同作用下，势必会催生大批新型的应用场景，为用户的体验带来巨大的变化。因此，元宇宙的背后离不开人工智能、AR/MR、数字孪生等核心技术。
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